سياسة الخصوصية

تقوم IDA EYES بتشغيل هذا الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني لتقديم تجربة تسوّق مختارة ومميزة لعملائها. متجرنا مستضاف على منصة Shopify، التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا بشكل آمن

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا، أو إجراء عملية شراء، أو تفاعلك معنا

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه

المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية

معلومات الاتصال (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة والشحن)

معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات خارجيين – ولا نقوم بتخزين بيانات الدفع)

معلومات الحساب (في حال إنشاء حساب)

سجل الطلبات والمعاملات

المراسلات معنا (استفسارات دعم العملاء)

بيانات الجهاز والاستخدام (عنوان IP، نوع المتصفح، التفاعلات مع الموقع)

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

معالجة الطلبات وتنفيذها

إدارة حسابك وعلاقة العملاء

تقديم دعم العملاء

تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا

إرسال تحديثات الطلبات والرسائل التسويقية (بموافقتك)

منع الاحتيال وضمان أمان الموقع

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة فقط عند الضرورة، بما في ذلك

Shopify (منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا)

مزودو خدمات الدفع

شركاء الشحن والتنفيذ

مزودو خدمات التسويق والتحليلات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية

Shopify

يستضيف متجرنا على منصة Shopify، التي تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا من أجل تقديم خدماتها وتحسينها.
لمعرفة المزيد حول كيفية تعامل Shopify مع البيانات الشخصية، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور على الموقع
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك

أمان البيانات والاحتفاظ بها

نطبق تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية
يتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو للامتثال للالتزامات القانونية

حقوقك

اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحق في

الوصول إلى بياناتك الشخصية

طلب تصحيحها أو حذفها

سحب الموافقة على الرسائل التسويقية

طلب نقل البيانات

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر
📧 idaeyes.pro@gmail.com

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من أشخاص دون السن القانوني في نطاق اختصاصهم

نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها خارج بلد إقامتك، بما في ذلك من خلال البنية التحتية العالمية لـ Shopify، وذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها